Приветствую Вас, Гость
Главная » Документы » Муниципальные услуги

Проект ПОСТАНОВЛЕНИЕ
[ Скачать полную версию документа (142.0 Kb) ] 19.01.2017, 14:24

Проект

   АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БОЛЬШЕНАГАТКИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»

ЦИЛЬНИНСКОГО РАЙОНА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

_______2016г.                       с.Большое Нагаткино                                    №__                                   

                                                                                                                     

 

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение»

 

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,   в целях определения сроков и последовательности осуществления действий при предоставлении услуг  администрация ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» (прилагается).

2. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования в газете «Большенагаткинское сельское поселение».

 

 

Глава администрации муниципального образования

«Большенагаткинское сельское поселение»                              И.В.Мигукова

 

 

 

 

 

                                                  

                                                                  

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕН

                                                                              постановлением администрации

МО «Большенагаткинское сельское поселение» от 2016 №

 

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из  реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение»

 

  1. Общие положения

 

  1.1.Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» (далее - Администрация), должностных лиц администрации, порядок взаимодействия администрации поселения, должностных лиц администрации поселения с заявителями при предоставлении муниципальной услуги;

 1.2. Круг заявителей  

            Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели или юридические лица, обратившиеся в  администрацию муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» Цильнинского района Ульяновской области за предоставлением им  выписки из реестра муниципальной собственности.

От имени заявителя может выступать другое физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.

 От имени юридического лица выступает его представитель, наделенный соответствующими полномочиями.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется непосредственно администрацией муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение».                             

 

Место нахождения и почтовый адрес Администрации: 433610, Российская Федерация, Ульяновская область, Цильнинский район, с.Большое Нагаткино, пл.Революции, 10, кабинет 1, т.8(84245)2 24 48.

Адрес электронной почты: bnagatadm@mail.ru

Адрес интернет сайта:      w.ww.b-nagatkinskoe.ru

График приема граждан сотрудниками Администрации:

понедельник - пятница 08.00 – 17.00;

обеденный перерыв 12.00 - 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Информирование  по  вопросам  предоставления муниципальной  услуги, прием, регистрацию, подготовку документов для рассмотрения заявлений, подготовку информации   либо проекта отказа в предоставлении услуги, выдачу результата муниципальной услуги осуществляет ответственный сотрудник Администрации (далее – специалист).

Специалист осуществляет прием заявителей в соответствии с графиком приема.

Информирование заявителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется в виде:

- индивидуального информирования;

- публичного информирования.

Индивидуальное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- при личном обращении;

- по письменным обращениям;

- по телефону;

- по электронной почте.

При предоставлении информации в ходе личного приема или по телефону ответственный сотрудник подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей:

- о месте нахождения; почтовом адресе; графике работы;  сотрудниках Администрации, ответственных за предоставление муниципальной услуги, номерах телефонов и номерах кабинетов;

- о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений сотрудников администрации.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Максимальное время ответа на телефонный звонок – 10 минут.

При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника, или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Письменные обращения заявителя по вопросам консультирования о правилах предоставления муниципальной услуги рассматриваются сотрудниками с  учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации письменного обращения.

В обращение за консультацией, поступившее в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В случае передачи отдельных административных действий по индивидуальному информированию о порядке предоставления муниципальной услуги многофункциональному центру (далее – МФЦ), действия, предусмотренные подразделом 1.3. раздела 1 настоящего административного регламента, осуществляются сотрудниками МФЦ в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения заявителя в МФЦ.

Публичное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем размещения информации:

на официальном сайте муниципального образования  «Большенагаткинское сельское поселение» в сети «Интернет» по адресу:  w.ww.b-nagatkinskoe.ru;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru, www.gosuslugi.ulgov.ru;

в средствах массовой информации (СМИ);

на информационных стендах, расположенных в местах предоставления муниципальных услуг.  

На официальном сайте  муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение»   размещается информация о месте нахождения, графике работы, почтовом адресе, адресе электронной почты, справочных телефонах Администрации, перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, текст административного регламента, порядок обжалования действий (бездействия) и решений сотрудников Администрации.

 

  1. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

            2.1. Наименование муниципальной услуги

Выдача выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение».

  2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение».  

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом  предоставления муниципальной услуги  является выдача заявителю выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» либо справки об отсутствии запрашиваемой информации в 1 экземпляре. По требованию заявителя выписка из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» либо справка об отсутствии запрашиваемой информации может быть выдана в необходимом ему количестве экземпляров.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня поступления запроса.

  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – день его поступления.

 2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

        Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; 

 - Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

           2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании запроса.

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:

1) запрос о предоставлении муниципальной услуги.

Запрос о предоставлении муниципальной услуги составляется в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества(последнее - при наличии) заявителя (его представителя) либо наименования заявителя (его представителя), контактный телефон, адрес (в том числе электронный) для направления ответа на запрос заявителя, наименование запрашиваемой информации.

2) документ, удостоверяющий личность;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя юридического (физического) лица.

Представленные заявителем документы возвращаются ему после предоставления муниципальной услуги.

          2.6.2. Запрос о предоставлении муниципальной услуги, а так же иные документы по желанию заявителя могут быть представлены заявителем при личном обращении   либо направлен им по почте (по электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной подписью).

Запрос заявителя в орган, предоставляющий муниципальную услугу,    о предоставлении муниципальной услуги приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в таком органе  в целях и объеме, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

 В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги   заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены,  в том числе, в форме электронного документа. Данные действия не распространяются на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.

От заявителя запрещается требовать предоставление документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

  2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги         Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не имеется.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) непредставление документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);

2) непредставление документа, подтверждающего полномочия юридического (физического) лица.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания

Предоставление муниципальной услуги  является бесплатной муниципальной услугой.

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

2.10.1. Требования к оборудованию помещений для оказания муниципальной услуги

Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан Администрацией,   указанных в подразделе 1.3 настоящего административного регламента.

Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

2.10.2. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок (при наличии технической возможности). Инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья при необходимости оказывается соответствующая помощь.

На территории, прилегающей к зданию Администрации, оборудуются места парковки автотранспортных средств в количестве 8 мест. При этом предусмотрено одно место для парковки специальных транспортных средств инвалидов, которое не должны занимать иные транспортные средства. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.11. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги (изложены в подразделе 2.4.   настоящего административного регламента);

отсутствие жалоб на действия (бездействие), решения, принятые сотрудниками Администрации.   

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

возможность получения информации о порядке оказания муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования, том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (изложено в подразделе 1.3 настоящего административного регламента);

соблюдение требований комфортности к местам предоставления муниципальной услуги.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме 

Муниципальная услуга может предоставляться:

- в электронном виде, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

- через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с соглашениями, заключаемыми между Администрацией и многофункциональными центрами.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

 

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация запроса;

2) подготовка и выдача выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» либо справки об отсутствии запрашиваемой информации.

В Приложении 1 к настоящему административному регламенту приводится Блок-схема предоставления муниципальной услуги.

3.1.  Административная процедура  «Прием и регистрация запроса».

3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия  является поступление запроса от заявителя лично (через представителя), посредством почты, в том числе электронной.

3.1.2. Содержание административного действия и продолжительность его выполнения:

  Специалист:

1) устанавливает личность заявителя (либо его представителя, в том числе полномочия представителя) и предмет обращения.

Специалист  проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги.

         При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в п. 2.6. настоящего административного регламента, специалист уведомляет заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.   При личном обращении с заявлением о предоставлении муниципальной услуги заявитель уведомляется специалистом об отказе в предоставлении муниципальной услуге в день обращения, в случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги по почте, в том числе электронной – уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуге направляется по адресу указанному в заявлении в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления.

  2) принимает запрос;

           3) регистрирует запрос в день его поступления. Каждому поступившему запросу присваивается самостоятельный регистрационный номер в системе делопроизводства;

  4) направляет запрос на визу Главе Администрации. Завизированный запрос возвращается специалисту для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги.

Продолжительность выполнения административного действия – 1 рабочий день со дня поступления запроса.

3.1.3. Критерии принятия решения в рамках административного действия: соответствие предмета обращения муниципальной услуге, обращение за предоставлением муниципального услуги надлежащего лица.

3.1.4. Результатом административного действия является поступление к специалисту зарегистрированного и завизированного Главой Администрации  запроса о предоставлении муниципальной услуги.

3.1.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия: регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в Журнале регистрации.

3.2. Административное действие «Подготовка и выдача выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» либо справки об отсутствии запрашиваемой информации».

3.2.1 Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

 3.2.2. Содержание административного действия и продолжительность его выполнения:

Специалист рассматривает поступивший запрос, проверяет нахождение либо отсутствие запрашиваемого объекта в реестре собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение».

При наличии запрашиваемого объекта в реестре муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» специалист осуществляет подготовку выписки из реестра.

При отсутствии запрашиваемого объекта в реестре муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение» специалист  осуществляет подготовку справки об отсутствии запрашиваемой информации.

Подготовленная выписка из реестра муниципальной собственности либо справка об отсутствии запрашиваемой информации передаются специалистом Главе Администрации  для подписания.

Подписанная Главой Администрации выписка из реестра муниципальной собственности либо справка об отсутствии запрашиваемой информации регистрируются специалистом в Журнале регистрации путем присвоения регистрационного номера.

Выписка из реестра муниципальной собственности либо справка об отсутствии запрашиваемой информации выдается заявителю лично (в случае, если заявитель выразил намерение получить результат предоставления муниципальной услуги лично), либо направляется по почте, в том числе электронной, по адресу, указанному в запросе.

Продолжительность выполнения административного действия – 2 рабочих дня со дня поступления запроса.

В случае передачи МФЦ отдельных административных действий по приему и регистрация запроса, подготовки и выдачи выписки из реестра муниципальной собственности, эти административные действия  осуществляются сотрудниками МФЦ в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ. В указанном случае МФЦ представляет интересы заявителей при взаимодействии с Администрацией.

3.2.3. Критерии принятия решения в рамках административного действия: наличие либо отсутствие запрашиваемого объекта в реестре муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение»

3.2.4. Результатом административного действия является выдача либо направление заявителю выписки из реестра муниципальной собственности либо справки об отсутствии запрашиваемой информации.

3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия: регистрация выписки из реестра муниципальной собственности либо справки об отсутствии запрашиваемой информации в Журнале регистрации.

 

 4.Формы контроля за исполнением муниципальной услуги

 

4.1.Сотрудники Администрации, ответственные за предоставление муниципальной услуги (исполнение отдельных административных действий), несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте, за все действия (бездействие) и (или) решения, принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных инструкциях.

4.2.Текущий контроль осуществляется Главой Администрации   в форме проверок соблюдения и исполнения сотрудниками, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур, выявления и устранения нарушения прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги может носить плановый характер (осуществляется на основании планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).

 

   5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,  а также должностных лиц и муниципальных служащих

 

5.1.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, осуществляется в общем порядке, установленном главой 2.1. Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.2.Особенности подачи жалоб на решения и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

5.2.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами  муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение»   (далее – муниципальные правовые акты) для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;

6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в приемную Администрации. 

 5.2.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба может быть направлена через областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Ульяновской области» (далее – МФЦ) в случае передачи административных действий по приему жалоб в МФЦ.

5.2.4.Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

         3) сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2.5.Заявитель, подавший жалобу, несёт ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

5.2.6.Жалоба заявителя в день ее поступления подлежит регистрации в приемной Администрации с присвоением регистрационного номера.

На втором экземпляре жалобы, выдаваемой заявителю, указывается дата получения жалобы, подпись сотрудника, принявшего документы (с расшифровкой подписи). По просьбе обратившегося гражданина выдается расписка с указанием даты приема жалобы, количества принятых листов, подписью должностного лица, принявшего жалобы, телефона для справок.

5.2.7.Основанием для отказа в приеме жалобы заявителя является отсутствие указания в жалобе фамилии, имени, отчества (при наличии), наименования организации, адреса электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтового адреса, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

5.2.8. Жалобы на решение и действие (бездействие) сотрудников Администрации   при предоставлении муниципальных услуг рассматриваются непосредственно Главой Администрации.

По результатам рассмотрения жалобы Глава Администрации принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

         Решение по жалобе принимается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

_______________________

 

 

 

 

 

 

   

         

 

 

 

 

 

 

 

           

 

Приложение 1

к административному регламенту

«Выдача выписки из реестра муниципальной собственности   муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение»   

 

 

Блок-схема

предоставления муниципальной услуги

«Выдача выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Большенагаткинское сельское поселение»

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

Категория: Муниципальные услуги | Добавил: Администрация_поселения
Просмотров: 778 | Загрузок: 219